2020-04-29
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繼一年前進行組織架構(gòu)調(diào)整、全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)公司之后,蘇寧為了加速線上線下融合、布局O2O(將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合),決定再度調(diào)整公司運營體系。昨天,蘇寧集團宣布,將線下門店和線上易購兩個運營體系進行整合,成立大運營總部,由蘇寧易購負(fù)責(zé)人李斌執(zhí)掌;同時成立獨立的物流公司,提升物流的戰(zhàn)略定位,并將蘇寧北京大區(qū)總經(jīng)理侯恩龍調(diào)回南京總部,全面負(fù)責(zé)該塊業(yè)務(wù)。
多位互聯(lián)網(wǎng)干將任核心高管
根據(jù)記者的了解,在前不久舉行的蘇寧內(nèi)部會議上,張近東坦承,多年來,蘇寧為了轉(zhuǎn)型開展了很多工作,雖然大方向是正確的,但是由于缺少聚焦,資源得不到有效整合,導(dǎo)致很多工作沒有達(dá)到預(yù)期。
在上述背景下,蘇寧部署了新一輪調(diào)整。而此次主要調(diào)整的是運營體系,連鎖平臺經(jīng)營總部和電子商務(wù)經(jīng)營總部(即蘇寧易購)將被合并,線上線下兩大平臺的運營、市場營銷職能將合二為一。合并之后,蘇寧將形成商品經(jīng)營和運營兩大中心,前者由公司總裁負(fù)責(zé),而運營則會交給李斌負(fù)責(zé)。實際上,目前蘇寧各地分公司的績效計算方式已經(jīng)發(fā)生了調(diào)整,蘇寧易購的業(yè)績考核任務(wù)開始與門店合二為一,各地區(qū)的分公司不僅要負(fù)責(zé)門店運營,也將承擔(dān)易購在本地區(qū)的銷售業(yè)績,避免線上線下業(yè)務(wù)出現(xiàn)沖突。
在人事方面,去年年初蘇寧組織架構(gòu)調(diào)整時,李斌從蘇寧易購執(zhí)行副總裁升任蘇寧集團總裁助理,此次負(fù)責(zé)線上線下的整體運營后,將出任蘇寧集團副總裁。除此之外,蘇寧此前入股、收購的多家互聯(lián)網(wǎng)公司的高管也獲得提拔,其中PPTV公司CEO陶闖和創(chuàng)始人姚欣,以及原滿座網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO馮曉海將被任命為蘇寧集團核心高管,而半年前加盟蘇寧的原麥考林CTO張研則升任蘇寧IT總部執(zhí)行總裁助理。
成立物流公司向第三方轉(zhuǎn)型
在此次的調(diào)整中,物流戰(zhàn)略的提升也頗受矚目。張近東表示,此次蘇寧成立獨立的物流公司,并且特意將公司的一員虎將——北京大區(qū)總經(jīng)理侯恩龍調(diào)回總部全面負(fù)責(zé)物流工作,目的是要發(fā)揮其多年大區(qū)經(jīng)驗所形成的對客戶需求的把握以及具有魄力的管理風(fēng)格,全力提升蘇寧物流方面的“用戶體驗”。同時,加快向第三方物流轉(zhuǎn)型,推動蘇寧物流體系社會化經(jīng)營戰(zhàn)略。
其實在去年年初的上一輪組織架構(gòu)調(diào)整當(dāng)中,物流業(yè)務(wù)在蘇寧內(nèi)部的地位得到了明確——在集團層面單獨設(shè)立服務(wù)物流管理總部,并宣布將在未來三年投資180億—220億元發(fā)展物流項目,在全國打造60個區(qū)域性物流終端,10多個跨地區(qū)分揀中心及多個物流中轉(zhuǎn)點等。而在一周之前,蘇寧宣布獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可,成為國內(nèi)電商企業(yè)中家取得國際快遞業(yè)務(wù)牌照的企業(yè)。同時,手中握著一張全國性快遞牌照及國內(nèi)150多個區(qū)域性快遞牌照的蘇寧,也是行業(yè)內(nèi)擁有快遞牌照多的電商企業(yè)。除了物流之外,蘇寧表示,今年還將在互聯(lián)網(wǎng)門店、移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)、本地生活、易付寶金融創(chuàng)新、消費信貸、PPTV等多個方面進行全面發(fā)力。